Италия — Tier-1 страна, которая привлекает внимание вебмастеров и iGaming-рекламодателей крупным рынком и большим числом азартной аудитории. Население здесь около 59 миллионов человек, причем интернет проник во все слои общества — им пользуются 87,7% жителей.
Высокий уровень цифровизации и устойчивая экономика делают Италию перспективным ГЕО для залива трафика на гемблинг.
Разберем особенности страны и менталитет граждан, чтобы выжать максимальный профит из рекламного бюджета.
Диджитал статистика
Итальянская интернет-аудитория уже давно сместилась в сторону мобильных устройств. Около 80% всего веб-трафика приходится на смартфоны против ~20% на настольные ПК и ноутбуки.
При этом Android доминирует на смартфонах (≈70% рынка) против ~30% у iOS. Смартфон — главный экран для итальянцев. Этот факт стоит учитывать при создании рекламных кампаний.
Десктоп используется меньшинством аудитории — в основном более возрастными людьми и офисными работниками. Поэтому при запуске кампаний на Италию креативы и лендинги должны быть адаптированы под смартфоны.
Скорость и стабильность интернета
Интернет в Италии хорошо развит. По данным Ookla, медианная скорость мобильного подключения — ~46,0 Мбит/с, проводного – ~71,4 Мбит/с.
Поэтому технических барьеров для залива онлайн-гемблинга фактически нет: итальянцы обеспечены надежным и быстрым интернетом и дома, и вне его.
Среднестатистический итальянец проводит в интернете около 5 часов 49 минут в день: примерно половина этого времени занимают телефоны. Остальное время — компьютеры и прочие устройства.
В сумме итальянцы имеют достаточно времени онлайн и хорошее качество доступа, чтобы активно пользоваться цифровыми сервисами, включая азартные игры.
Поведение в сети и медиапредпочтения
Основные онлайн-активности итальянцев мало отличаются от других гео: они пользуются социальными сетями, мессенджерами, ищут информацию и совершают покупки онлайн.
72,8% всего населения страны пользуются социальными сетями. Средний итальянский пользователь зарегистрирован на нескольких основных площадках — Facebook, Instagram, TikTok и YouTube. Для переписок с друзьями использует WhatsApp, чуть реже — Telegram.
При этом Instagram насчитывает ~27,0 млн пользователей в Италии, а Facebook — около 26,1 млн. Это примерно по 45% населения страны каждый.
Поэтому соцсети — ключевой канал для рекламы гемблинг-продуктов: здесь присутствует большая часть взрослого населения.
Наибольший охват дают Facebook/Instagram, где можно настроить таргет на половину населения страны, YouTube (практически вся интернет-аудитория смотрит видео) и TikTok (особенно молодежь до ~30 лет).
Контент итальянцы предпочитают разный: активно читают новости, смотрят спорт, видеоблоги, интересуются модой, автомобилями, путешествиями — все это можно учитывать при выборе тематики креативов и связок.
Также итальянцы привыкли искать информацию о товарах и развлечениях в интернете — по опросам, ~45% пользователей регулярно гуглят интересующие продукты перед покупкой, используя браузер Google Chrome.
Это означает, что нативные обзоры и SEO — хорошие источники трафика. При правильном подходе многоканальные воронки (соцсети + поиск + контент) могут дать хороший конверт.
Платежные особенности
Италия — страна с любовью к наличным деньгам. Многие итальянцы по-прежнему предпочитают живые деньгами, поэтому ваучеры и разные prepaid-карты вроде Postepay, — популярные методы для платежей в Италии
При выборе оффера и партнерки для залива стоит делать акцент на методы пополнения игрового счета. Если выбор в казино маленький — конверт в FD будет низким.
Важно учитывать и ожидания аудитории по выплатам выигрышей: итальянцы привыкли к оперативности сервисов. Поэтому любые задержки вызывают негатив и приводят к потере репутации у бизнеса.
В брендах Royal Partners эти детали учтены: здесь быстрый вывод средств как для игроков, так и для вебмастеров. При этом все креативы и лендинги уже локализованы под нужное ГЕО.
Статистика гемблинг-рынка Италии
Италия — второй крупнейший рынок азартных игр в Европе после Великобритании.
Валовый игорный доход (GGR) всего рынка измеряется десятками миллиардов евро в год и продолжает расти, что указывает на актуальность гемблинга.
По оценкам Европейской ассоциации беттинга (EGBA), итальянские игроки ежегодно проигрывают около €25 млрд на нелегальных платформах.
Сами итальянцы проявляют высокий интерес к азартным играм.
По оценкам, до 30–40% взрослого населения хотя бы изредка участвуют в том или ином виде гемблинга — от национальной лотереи и ставок на футбол до онлайн-слотов.
Перспективы рынка в Италии огромны: по прогнозам аналитиков, общий объем игорного рынка страны может достичь $60–65 млрд уже к началу 2030.
Таким образом, Италия уже сейчас одна из самых «жирных» гео для гемблинга и продолжит оставаться привлекательной для операторов и аффилиатов.
Подходы в крео для залива на Италию
У вебмастеров есть два пути: клоачить или балансировать на грани законодательных ограничений.
Ниже кратко перечислены основные запреты для white-hat стратегий и допустимые решения при запуске кампаний в итальянском GEO.
Что запрещено
При заливе на Италию официально нельзя побуждать к игре или эксплуатировать азарт напрямую, поэтому под запретом следующие подходы:
- Реклама через блогеров и инфлюенсеров. Оплаченные посты и нативная реклама у блогеров запрещены. Надзорные органы (регулятор AGCOM) мониторят соцсети на предмет скрытой рекламы азартных игр. Известен ряд кейсов, когда итальянских стримеров штрафовали за продвижение онлайн-казино. Поэтому покупка рекламы у местных блогеров — крайне рискованная затея, они обычно отказываются сами
- Совмещение с другими продуктами. Нельзя продвигать сторонние товары и услуги, используя бренды казино или беттинга. Например, мерч с логотипом букмекера, розыгрыши призов, бонусы в виде ставок и прочие кросс-акции — все это нелегально.
- Культурные табу. Помимо прямых юридических норм, есть негласные культурные ограничения. Итальянское общество достаточно традиционное, поэтому не рекомендуется использовать образы, которые могут оскорбить местных жителей. Например, смешивать тему азарта с церковью, святыми, молитвами и прочим недопустимо. Подобный креатив вызовет волну негатива. Также дурной тон — играть на стереотипах про мафию или коррупцию. Вообще, любой прямой призыв играть и чрезмерно азартный посыл запрещены законом — все белые крео должны носить строго информативный, нейтральный характер без рекламного пафоса.
Что можно использовать
Если не хотите клоачить, можно задействовать разрешенные подходы, которые формально не нарушают закон:
- Информативный тон. Закон допускает контент, который преподносится не как реклама, а как сухая информация. Этим пользуются операторы: на лендингах публикуются нейтральные сведения об игре — правила, RTP слотов или наличие лицензии. Без призывов и эмоций такой контент не нарушает закон. Его можно внедрять в воронку: например, делать пре-лендинг в виде FAQ или обзора сервиса с перечислением условий игры..
- Нативный контент. Для нативных форматов и SEO подойдут статьи, новости и рейтинги. В Италии хорошо работают локализованные истории и новостной контекст. Главное — избегать прямых призывов играть или ставок. Нативная реклама требует больше усилий, но в Италии она окупается высоким доверием аудитории.
- Нейтральные образы в креативах. Визуал креативов тоже адаптируется под ограничения. Прямо использовать азартные атрибуты (фишки, карты, деньги, слот-символы) нежелательно, но нейтральные ассоциации работают хорошо.
- Тестирование и локализация. A/B тестирование разных подходов на малых бюджетах сэкономит кучу денег и времени при запуске. Итальянский язык — обязателен; качественный перевод с учетом местных особенностей повысят конверт. При этом сленг лучше не применять и не злоупотреблять английским языком — он выглядит для итальянцев как спам. Локальные праздники и инфоповоды (Рождество, большие футбольные матчи) можно использовать, но опять же без прямой связи с игрой
- Упор на UX и оффер. В условиях, когда реклама ограничена, конечный продукт должен допродавать сам себя. Итальянцы ценят удобство и безопасность, поэтому дизайн лендинга должен быть простым, солидным и внушать доверие. Информации о лицензии (AAMS/ADM) и меры ответственной игры (лимиты, 18+) полезно вынести на видное место — они легальны и повышают доверие пользователя. Они заметят, что сервис разрешен и заботится об игроках
Италия — Tier-1 страна с высоким потенциалом для залива гемблинг-офферов. Здесь большая и богатая аудитория, при этому сформирована культура азартных игр. Поэтому при должном подходе и подготовке вебмастеры могут рассчитывать на хороший ROI.